Términos y condiciones

Bienvenido a altaexpresioncovap.us

Este Acuerdo de Términos y Condiciones (los "Términos") explica los términos y condiciones para el uso de nuestro Servicio y sitio web disponible en  https://www.altaexpresioncovap.us/  y constituye un contrato legalmente vinculante entre usted y COVAP USA (en adelante, "COVAP", "nosotros" o "nos"). Le recomendamos leer estos términos detenidamente, ya que esta política tiene como objetivo informarle sobre las normas que rigen su relación con nosotros en relación con el uso de este sitio web,  https://www.altaexpresioncovap.us/  ("nuestro sitio"), ya sea como invitado o como usuario registrado. Asegúrese de leer estos términos detenidamente antes de comenzar a utilizar el sitio.

Privacidad

Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información de nuestros usuarios. Usted reconoce y acepta que su uso de los Servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad.

Cambios a estos términos

COVAP se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar o modificar partes de estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Le recomendamos visitar esta página periódicamente para revisar los Términos vigentes y estar al tanto de cualquier revisión a la que esté sujeto. En tal caso, publicaremos los cambios a estos Términos en esta página e indicaremos en la parte superior la fecha de su última revisión. También podremos notificarle, ya sea a través de la interfaz de usuario de los Servicios, mediante una notificación por correo electrónico o por otros medios razonables.

Dichos cambios entrarán en vigor para los usuarios existentes no antes de diez (10) días después de su publicación, salvo que los cambios que aborden nuevas funciones de los Servicios o los cambios realizados por motivos legales entren en vigor de inmediato. Su uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no acepta cumplir con estos o cualquier otro Términos futuros, no utilice ni acceda (ni continúe utilizando o accediendo) al Servicio.

Elegibilidad

Si eres menor de 18 años, pero tienes al menos 13, puedes usar el Sitio solo bajo la supervisión de un padre o tutor legal que acepte estos Términos. Si eres menor de 18 años, tus padres o tutores legales podrán realizar transacciones en tu nombre si son usuarios registrados.

Licencia y acceso al sitio

Sujeto a su cumplimiento de estos términos, COVAP le otorga una sublicencia limitada para acceder y hacer uso personal de este sitio, y no para descargar (excepto el almacenamiento en caché de páginas) ni modificarlo, ni ninguna parte del mismo, excepto con el consentimiento expreso por escrito de COVAP. Esta licencia no incluye la reventa ni el uso comercial de este sitio ni de su contenido; la recopilación y el uso de listados, descripciones o precios de productos; el uso derivado de este sitio ni de su contenido; la descarga o copia de información de cuentas para beneficio de otro comerciante; ni el uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos. Este sitio, ni ninguna parte del mismo, no puede reproducirse, duplicarse, copiarse, venderse, revenderse, visitarse ni explotarse de ningún otro modo con fines comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de COVAP. No puede enmarcar ni utilizar técnicas de enmarcado para adjuntar ninguna marca registrada, logotipo u otra información de propiedad (incluidas imágenes, texto, diseño de página o formulario) del Sitio o de COVAP y sus afiliados sin el consentimiento expreso por escrito. No podrá utilizar metaetiquetas ni ningún otro "texto oculto" que utilice el nombre o las marcas registradas del Sitio o de COVAP sin el consentimiento expreso por escrito de COVAP. Cualquier uso no autorizado dará por terminada la autorización o licencia otorgada por COVAP.

Derechos de autor y propiedad

Todos los materiales del sitio puestos a su disposición a través del sitio web son de nuestra propiedad y de otros y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes internacionales y de los Estados Unidos.

Marcas comerciales

COVAP, altaexpresioncovap.us (y otras marcas comerciales propiedad de COVAP) y sus respectivos diseños y/o logotipos son marcas comerciales o marcas registradas de COVAP y no pueden copiarse, imitarse ni utilizarse, total o parcialmente, sin el permiso previo por escrito de COVAP. 

Registro y seguridad de la cuenta

Para poder comprar en el Sitio, es posible que deba registrarse y crear una cuenta. También puede usar el servicio y comprar como invitado sin necesidad de registrarse ni crear una cuenta. Si crea una cuenta con nosotros, deberá mantenerla actualizada y correcta para recibir comunicaciones relacionadas con sus compras en el sitio. Al aceptar los términos y condiciones, acepta recibir comunicaciones promocionales y boletines informativos al registrarse. Tiene derecho a cancelar su suscripción en "Mi cuenta" o contactando con el servicio de atención al cliente.

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta, nombre de usuario y contraseña y de todas las actividades asociadas con o que ocurran bajo su cuenta.

Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta y cualquier otra violación de seguridad.

No nos responsabilizamos ni nos responsabilizamos de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de los requisitos anteriores o del uso de su cuenta, con o sin su conocimiento, antes de notificarnos el acceso no autorizado a la misma. No podrá transferir su cuenta a ninguna otra persona ni usar la cuenta de otra persona en ningún momento sin el permiso del titular de la cuenta.

Precios y pagos

La disponibilidad de nuestro inventario y los precios de venta están sujetos a cambios sin previo aviso. Para maximizar la selección de artículos disponibles para la venta, COVAP se reserva el derecho, a su entera discreción, de limitar el tiempo que un artículo puede permanecer en el carrito de compras. 

Lamentablemente, pueden producirse errores tipográficos o de precio. En caso de que un artículo tenga un precio incorrecto o contenga información incorrecta debido a un error en el precio o la información del producto, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para ese artículo.

Para realizar una compra, debes tener un método de pago válido como PayPal, Tarjeta de crédito o una tarjeta de débito.

Cancelación por sitio/cliente

Como cliente, puede cancelar su pedido en cualquier momento antes del envío. En tal caso, le reembolsaremos cualquier pago realizado. Si sospechamos alguna transacción fraudulenta por parte de algún cliente o alguna transacción que infrinja los términos y condiciones de uso del sitio web, podremos cancelar dichos pedidos, a nuestra entera discreción.

Devoluciones y reembolsos

Contamos con una política de devoluciones y reembolsos sin preguntas que le permite devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega si, por algún motivo, no está satisfecho con la calidad o frescura del producto. Para solicitar una devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener una etiqueta de envío de devolución prepagada. Le enviaremos una etiqueta de devolución para ayudarle a procesar su devolución.

Los reembolsos se emitirán a la forma de pago original.

Usos ilegales y prohibidos

El Sitio solo puede utilizarse con fines lícitos de acuerdo con los términos de la licencia otorgada en estos Términos. Al utilizar los servicios de COVAP, usted se compromete a no difundir ningún material ilegal, acosador, difamatorio, abusivo, amenazante, dañino, vulgar, obsceno o de cualquier otra forma objetable. Usted se compromete a no participar en ninguna de las siguientes actividades, tales como:

1. Transmitir material que fomente una conducta que constituya un delito penal o resulte en responsabilidad civil o que de otro modo infrinja cualquier ley, reglamento o código de práctica pertinente.
2. Compartir material ilegal, calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, sugerente, acosador, amenazante, invasivo de la privacidad o los derechos de publicidad, abusivo, inflamatorio, fraudulento o de otro modo objetable.
3. Obtener acceso no autorizado a otros sistemas informáticos.
4. Hacer uso de nuestro Servicio de cualquier manera que pueda interferir, interrumpir, afectar negativamente o inhibir a otros usuarios de disfrutar plenamente de nuestro Servicio o que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de nuestro Servicio de cualquier manera.
5. Infringir cualquier ley aplicable.
6. Interferir o interrumpir redes o sitios web conectados al Sitio.
7. Hacer referencia a cualquier sitio web o URL que, a nuestro exclusivo criterio, contenga material inapropiado para el Sitio web o cualquier otro sitio web, que contenga contenido que esté prohibido o que viole la letra o el espíritu de estos Términos.
8. Realizar, transmitir o almacenar copias electrónicas de materiales protegidos por derechos de autor sin el permiso del propietario.

Colores y visualización

Nos hemos esforzado al máximo para mostrar los colores de nuestros productos en el sitio web con la mayor precisión posible. Sin embargo, dado que los colores reales que ve dependen de su monitor, no podemos garantizar que la visualización de los colores en su monitor sea precisa.

Reseñas, comentarios y envíos de usuarios

COVAP agradece sus reseñas, comentarios y otras comunicaciones, fotos, videos o cualquier otro contenido que envíe a través o al sitio web, o cualquier contenido o información que publique a través de cualquier red social y permita que COVAP presente, como su nombre, identificador de red social, texto que lo acompaña y cualquier imagen de sus cuentas de redes sociales (por ejemplo, Twitter™, Instagram™, Pinterest™) (colectivamente, "Contenido del usuario") siempre que el Contenido del usuario enviado por usted cumpla con estos Términos. Todas las reseñas, comentarios, opiniones, postales, sugerencias, ideas y otros envíos divulgados, enviados u ofrecidos al Sitio en o por este Sitio o divulgados, enviados u ofrecidos de otra manera en relación con su uso de este Sitio serán y seguirán siendo propiedad de COVAP. Dicha divulgación, envío u oferta de cualquier Contenido del usuario constituirá una cesión a COVAP de todos los derechos, títulos e intereses mundiales en todos los derechos de autor y otras propiedades intelectuales en el Contenido del usuario. Por lo tanto, COVAP posee exclusivamente todos dichos derechos, títulos e intereses y no se verá limitado de ninguna manera en su uso, comercial o de otro tipo, de ningún Contenido de Usuario. COVAP tendrá derecho a usar, reproducir, divulgar, modificar, adaptar, crear trabajos derivados, publicar, mostrar y distribuir cualquier Contenido de Usuario que usted envíe para cualquier propósito, sin restricción alguna y sin compensación alguna. COVAP no tiene ni tendrá obligación alguna (1) de mantener la confidencialidad de ningún Contenido de Usuario; (2) de pagarle compensación alguna por ningún Contenido de Usuario; ni (3) de responder a ningún Contenido de Usuario. Usted acepta que ningún Contenido de Usuario que envíe al Sitio violará esta política ni ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, privacidad u otros derechos personales o de propiedad, y no causará daño a ninguna persona o entidad. Además, usted acepta que ningún Contenido de Usuario que envíe al Sitio Web será o contendrá material difamatorio o de otro modo ilegal, amenazante, abusivo u obsceno, o contendrá virus de software, campañas políticas, solicitudes comerciales, cartas en cadena, correos masivos o cualquier forma de "spam".

COVAP no revisa periódicamente el Contenido de Usuario publicado, pero se reserva el derecho (pero no la obligación) de supervisar, editar o eliminar cualquier Contenido de Usuario enviado al Sitio. Usted otorga a COVAP el derecho a usar el nombre que envíe en relación con cualquier Contenido de Usuario. Usted se compromete a no utilizar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar la identidad de ninguna persona o entidad, ni inducir a error sobre el origen del Contenido de Usuario que envíe. Usted es y seguirá siendo el único responsable del contenido de cualquier Contenido de Usuario que cree, y se compromete a indemnizar a COVAP y sus afiliados por cualquier reclamación derivada de dicho Contenido. COVAP y sus afiliados no se responsabilizan ni asumen ninguna responsabilidad por el Contenido de Usuario enviado por usted o por terceros.

Terminación

Este Acuerdo de Usuario estará vigente a menos que usted o COVAP lo rescindan. Puede rescindir este Acuerdo de Usuario en cualquier momento, siempre que deje de usar este Sitio. COVAP podrá rescindir este Acuerdo de Usuario en cualquier momento, de inmediato y sin previo aviso, y, en consecuencia, denegarle el acceso al Sitio. Dicha rescisión no implicará ninguna responsabilidad para COVAP. En caso de rescisión del Acuerdo de Usuario por parte suya o de COVAP, deberá destruir de inmediato todos los materiales descargados u obtenidos de este Sitio, así como todas las copias de dichos materiales, ya sean realizadas bajo el Acuerdo de Usuario o de otro modo. El derecho de COVAP a cualquier Comentario seguirá vigente tras la rescisión de este Acuerdo de Usuario. Dicha rescisión no cancelará su obligación de pagar el producto ya solicitado en el Sitio Web ni afectará ninguna responsabilidad que pueda haber surgido en virtud del Acuerdo de Usuario.

Enlaces a nuestro sitio

Se le concede un derecho limitado y no exclusivo para crear un enlace de hipertexto a la página de inicio de los Sitios, siempre que dicho enlace no represente a COVAP ni a ninguno de sus productos o servicios de forma falsa, engañosa, despectiva o difamatoria. Este derecho limitado puede revocarse en cualquier momento. No puede usar, enmarcar ni utilizar técnicas de enmarcado para incluir ninguna marca registrada, logotipo u otra información de propiedad de COVAP, incluidas las imágenes que se encuentran en los Sitios, el contenido de ningún texto o el diseño de ninguna página, ni ningún formulario contenido en una página, sin el consentimiento expreso por escrito de COVAP. Cualquier otro enlace está prohibido sin el consentimiento previo de COVAP. Salvo lo indicado anteriormente, no se le transfiere ningún derecho ni licencia por implicación, impedimento legal ni de otro modo en o bajo ninguna patente, marca registrada, derecho de autor o derecho de propiedad de COVAP o de terceros.

Enlaces a otros sitios o recursos

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Proporcionamos estos enlaces únicamente para su comodidad y no nos responsabilizamos del contenido, los productos o los servicios disponibles en dichos sitios web, recursos o enlaces que se muestran en ellos. Usted reconoce ser el único responsable y asume todos los riesgos derivados del uso de cualquier sitio web o recurso de terceros.

Descargo de responsabilidad de garantías y limitación de responsabilidad

LA INFORMACIÓN DISPONIBLE A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS SE PROPORCIONA "TAL CUAL", "SEGÚN DISPONIBILIDAD". USTED ACEPTA QUE EL USO DE NUESTRO SERVICIO ES BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. NOSOTROS RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA, GARANTÍA LEGAL Y CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE NUESTRO SERVICIO ESTARÁ SIEMPRE DISPONIBLE, QUE EL ACCESO SERÁ ININTERRUMPIDO, QUE ESTARÁ LIBRE DE ERRORES, QUE CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS O QUE CUALQUIER DEFECTO EN NUESTRO SERVICIO/SITIO WEB SERÁ CORREGIDO.

LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS NO DEBE SER NECESARIAMENTE CONFIADA EN ELLA Y NUNCA DEBE INTERPRETARSE COMO ASESORAMIENTO PROFESIONAL DE NUESTRA PARTE. NO GARANTIZAMOS LA EXACTITUD NI LA INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA Y NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA RESULTANTE DE SU CONFIANZA EN DICHA INFORMACIÓN.

SI SU JURISDICCIÓN NO PERMITE LIMITACIONES A LAS GARANTÍAS, ESTA LIMITACIÓN PODRÍA NO APLICARSE EN SU CASO. SU ÚNICA Y EXCLUSIVA SOLUCIÓN EN RELACIÓN CON EL USO DEL SITIO SERÁ DEJAR DE USARLO.

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SEREMOS RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE (INCLUYENDO DAÑOS POR PÉRDIDA DE NEGOCIOS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, LITIGIOS O SIMILARES), ESPECIAL, EJEMPLAR, PUNITIVO U OTROS DAÑOS, BAJO CUALQUIER TEORÍA LEGAL, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO DE ALGUNA MANERA CON NUESTRO SITIO WEB, SU USO DEL SITIO WEB O EL CONTENIDO, INCLUSO SI SE ADVIERTE DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON NUESTRO SITIO WEB NO EXCEDERÁ CIEN ($100) DÓLARES, Y DICHA CANTIDAD SUSTITUIRÁ TODOS LOS DEMÁS RECURSOS QUE PUEDA TENER CONTRA NOSOTROS O NUESTROS AFILIADOS (SI LOS HUBIERE). CUALQUIER RECLAMACIÓN DE ESTE TIPO ESTARÁ SUJETA A ARBITRAJE CONFIDENCIAL Y VINCULANTE, COMO SE DESCRIBE MÁS ADELANTE EN ESTE DOCUMENTO.

Indemnidad

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a COVAP, sus empleados, directores, funcionarios, agentes y sus sucesores y cesionarios de y contra toda reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo y gasto, incluyendo honorarios de abogados, causados por o que surjan de reclamaciones basadas en sus acciones o inacciones, que puedan resultar en cualquier pérdida o responsabilidad para COVAP o cualquier tercero, incluyendo pero no limitado a incumplimiento de cualquier garantía, representación o compromiso o en relación con el incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones bajo este Acuerdo de Usuario o que surjan de su violación de cualquier ley aplicable, regulaciones incluyendo pero no limitado a Derechos de Propiedad Intelectual, pago de cuotas e impuestos legales, reclamo de difamación, violación de derechos de privacidad o publicidad, pérdida de servicio por otros suscriptores e infracción de propiedad intelectual u otros derechos. Esta cláusula sobrevivirá al vencimiento o terminación de estos Términos.

Ley aplicable y jurisdicción

Este Acuerdo de Usuario se interpretará de conformidad con las leyes aplicables del estado de Nueva York sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Cualquier disputa o diferencia, ya sea en la interpretación o de cualquier otro tipo, de cualquiera de los términos de estos términos entre las partes, se someterá a un árbitro independiente. El arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje («AAA») de conformidad con el Reglamento de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor (el «Reglamento de la AAA») vigentes en ese momento, salvo las modificaciones de esta sección de «Resolución de Disputas». (El Reglamento de la AAA está disponible en  www.adr.org/arb_med  o llamando a la AAA al 1-800-778-7879). La Ley Federal de Arbitraje regirá la interpretación y aplicación de esta Sección.

Equivalencia legal

Este documento electrónico y cualquier otro documento electrónico, política y directriz aquí incorporados serán: (i) considerados para todos los efectos como un “escrito” o “por escrito”, y para cumplir con todos los requisitos legales estatutarios, contractuales y de otro tipo para la escritura: (ii) legalmente exigibles como un escrito firmado frente a las partes sujetas a los documentos electrónicos; y (iii) considerados un “original” cuando se imprimen a partir de registros electrónicos establecidos y mantenidos en el curso normal de los negocios.

Fuerza mayor

COVAP no será responsable en ningún caso en caso de imposibilidad de prestar el servicio, si ésta se produce por interrupción prolongada del suministro eléctrico o de las líneas de telecomunicaciones, o conflicto social, huelga, revuelta, explosión, inundación, acción u omisión del Gobierno y, en general, todos los casos de fuerza mayor o caso fortuito.

Sin renuncia

El incumplimiento por parte de COVAP de cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición. La renuncia a dicho derecho o disposición solo surtirá efecto si se realiza por escrito y está firmada por un representante debidamente autorizado de COVAP. Salvo lo expresamente establecido en estos Términos, el ejercicio por cualquiera de las partes de cualquiera de sus recursos en virtud de estos Términos se entenderá sin perjuicio de sus demás recursos en virtud de estos Términos o de cualquier otra forma.

Divisibilidad

Si alguna disposición de los Términos del Sitio se considera ilegal, nula o por cualquier motivo no se puede hacer cumplir, entonces dicha disposición se considerará separada del resto de estos Términos del Sitio y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Información del contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o los Servicios o Productos, comuníquese con COVAP a  customerservice@covapusa.com  o escríbanos a 379 W Broadway 2nd floor, Nueva York, NY 10012-5125.